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供应北京新众科技评价器 多媒体评价器 星级评价器

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详细说明

    规      格:4按键

显  示  器:液晶

字 符尺 寸:9.5mm×7.3mm

部 件尺 寸:116mm×105mm×140mm

供 电电 压:直流12V

新众客户评价系统功能特点:

1、液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,完全免维护;

2、评价信息实时在线统计并自动生成报表;

3、所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;

4、按“评价”键系统自动语音提示:“您好,请您对我的工作给予评价”,“谢谢”;

5、按“一米线”键,系统自动语音提示“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”;

6、窗口工作人员可登录身份;

7、设置“限一次按键有效”, 避免客户评价信息重复统计;

8、系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器;

9、如系统与短信模块链接当顾客评价“不满意”时,系统自动向值班经理发送报警短信;

10、顾客可在系统留下电话号码;

11、评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。

12、插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;

13、顾客只需一键点评窗口服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果;

14、 4 键或5键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求;

15、星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级(二星、三星、四星、五星)

评价器功能:

1、欢迎提示语音

2、一米线外提示语音

3、请求评价提示语音

4、评价结果显示

5、支持主动评价(客户在没有提示的情况下主动给予评价)

星级显示:

1、支持*高星级:五星★★★★★

2、使用中星级可调

3、开机默认星级可以设置

语音提示:

“您好,欢迎光临”

“请您对我的工作给予评价”

“谢谢评价”

“请下一位客户在一米线外等候”

默认音量8级可调

显示功能:

1、具有广告图片循环播放功能

2、*大支持 12张广告图片

3、广告图片显示顺序及时间可调

4、可根据客户需要,自行设计广告图片及相关提示图片地址显示:上电开机同时按下任意键,释放按键后显示硬件驱动版本及该评价器地址

其它功能

设置模式:上电开机同时按下任意键,释放按键后进入设置模式,设置模式下显示硬件驱动版本及该评价器地址。可设置评价器地址,音量,默认星级,提示图片,广告图片等内容

按键组合:评价器共有 9个按键(上一行 5键,下一行 4键),可根据需要选用其中部分按键,其余不用。

常用三按键:“满意”、“一般”、“不满意”;

四按键:“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”

附加说明:评价器通讯采用RS485通讯方式。硬件接口协议与操作器。

详情点击:http://www.xzkjbj.com

全国免费统一热线:4000-876-288  13810594849

TEL:010-82176353   QQ:121825354

 
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